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黄梅推行“四岗”管理 筑牢下沉服务平台

2020年11月18日 06:26 来源:未知 人气: 手机版

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荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员吴句兵、胡亮中)11月10日,湖北省公安厅高速公路警察总队黄梅大队大队长程忠清在西河桥社区微信群里响应下沉党员岗位职责认领一事。

据了解,今年以来,黄梅县积极推行下沉党员干部设岗、选岗、定岗、评岗“四岗”管理,构建社区需求全收集、事事到人全认领、服务过程全跟踪、完成时效全评价的工作闭环,有效解决了在职党员怎么下沉和下沉干什么、怎么干的问题。

紧贴群众需求“设岗”

“为广大居民做好服务是社区的本职工作,要真正解决居民的烦心事,首先要认真倾听居民的心声。”黄梅镇东禅社区党委书记、主任桂文丽说,“居民需要什么,我们就提供什么,这样才能提高服务的精准性和实效性。”

为了全面收集社情民意信息,东禅社区充分发挥党建引领作用,充分利用信息化手段,在居民小区建立业主微信交流群、QQ交流群,随时收集居民需求;对年老体弱、行动不便等特殊群体人员,组织党员定期入户走访、慰问谈心,第一时间掌握居民情况,全方位了解“微梦想”“微心愿”“微诉求”。

根据群众所想、所急、所盼、所需,分类设置环境卫生、法律咨询、关爱弱势群体、交通疏导、健康服务、文明倡导、矛盾调解、爱心帮扶等8大类岗位,对在职党员干部分类编组,保证了下沉党员干部下沉有事做,服务有方向。目前共为社区群众解决各类难题65个。

结合职能特长“选岗”

在职党员干部根据个人特长、兴趣受好、服务意愿,有效对接居民需求,主动选岗服务。

5月初,梦想城小区二期30多名业主,因不动产证办理、装修保证金退还等原因计划集体上访,县住建局魏国联、县纪委宛胜、县检察院江波等下沉党员发挥自身工作优势,主动认领矛盾调解岗,与业主见面沟通,耐心听取诉求,宣传政策法律,协调落实解决方案,及时把矛盾化解在萌芽。

“前不久,小区10栋附近商业街空调水泵破裂,噪音扰民每天从早晨持续到晚上,我们下沉党员协调环保、城管等职能部门和物业公司,三天内解决问题,赢得了小区居民点赞。”该小区党支部书记魏国联说。

省公安厅高速公路警察总队黄梅大队36名下沉党员西河桥社区,集体认领交通疏导岗,定期到城区繁华地段开展交通执勤,对行人及非机动车闯红灯、不戴安全头盔、逆行、违停、违规安装遮阳棚等交通违法行为进行劝导处置,引导市民提升文明素质,自觉遵守交通法规。

据统计,全县共有5500名党员干部下沉到16个村(社区)。

根据职责任务“定岗”

自愿选岗只是第一步,要让下沉发挥应有的作用,还得靠抓实工作载体,实行定岗管理。各社区(小区)党组织把疫情防控值守、人居环境整治、人口普查等当前重点工作,作为党员下沉的一次实战演练,建立多元化岗位清单,明确岗位职责,精准“下单”派发,同时将上岗党员情况对外公布,接受党员群众监督。

“在定岗过程中,建立履岗承诺、党员评星定级、群众代表民主测评等制度,对服务项目实行跟踪评价,做到大事同商、小事互通、难事共解。”竹林社区党委书记、主任纪劲松说。

据了解,祥和小区是建成20多年的老旧“三无小区”,长期以来大门过道破烂拥挤,院内下水管堵塞,满院臭气熏天,群众怨声载道。

黄梅县四小教师柳国娣、生态环境局周汉凌、八角亭中学教师黄国舟等下沉党员积极发动小区居民想办法、出主意、提建议,挨家挨户上门宣传做工作,组织党员和88户居民自发集资7万余元,党员带头义务出工出力,完成大门改造、水表上墙和下水道疏通施工,小区环境面貌焕然一新。

突出服务实效“评岗”

如何防止下沉报到流于形式?通过手机APP扫码,党员干部认领服务、社区(小区)党组织评价服务,实现服务时长、表现纪实管理,同时定期组织小区群众、社区、驻区单位等召开座谈会,双向交流、征求建议、年底进行总评。

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