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黄冈市政府门户网站 信用信息 市工商局举办“汽车行业12315消费维权服务站”揭牌仪式

2021年01月13日 19:01 来源:未知 人气: 手机版

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5月7日上午,市工商局、市消委在南湖比亚迪4S店为黄冈市汽车行业12315消费维权服务站举行揭牌仪式。市工商局副局长殷双全、消保分局局长李文、市消委秘书长刘鹏、消保分局副局长方芳、开发区工商所长罗卫东、鄂东职院交通学院院长聂进等同志以及汽车行业协会代表、鄂东晚报记者等共计20余人出席仪式。

在揭牌仪式上,殷双全同志作了“品质消费、美好生活,共同推进消费维权工作”的主题讲话。他指出揭牌仪式目的在于为消费者维权开辟一条更直接、更高效的绿色通道,对进一步落实政府引导、行业自律,推动我市创建放心消费环境具有极其重大深远的意义。殷局长强调,汽车服务行业要进一步增强经营者的社会责任和守法经营意识,要把维权站的建立作为新起点,进一步规范企业经营行为,提升企业市场竞争力。在处理消费纠纷时,要站在公平公正的角度,不能因所谓“行规”而忽略消费者权益。

比亚迪店陈胜利总经理作为汽车行业代表,作了表态性发言。他表示会以此次维权站的建立为契机,认真开展自检自查,做到诚信自律经营,为消费者有效地解决问题,提供优质高效的服务。

市工商局殷双全副局长与比亚迪陈胜利总经理共同为全市汽车行业12315消费维权服务站揭牌。

近年来,为切实保护消费者合法权益、营造更好的消费环境,市工商局积极推进消费维权站“五进”(进商场、进超市、进市场 进企业、进景区 )工作。此次全市汽车行业12315消费维权服务站的建立,将成为我市联系消费者、汽车销售(维修)企业和消费维权部门三方的桥梁,为我市汽车销售、维修领域存在的问题和消费者投诉的热点问题搭建有效的维权平台、沟通平台、和解平台,逐步形成部门监管、舆论监督、企业自律“三位一体”的消费维权体系。

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本文标签:维权 消费 揭牌 工商局 汽车行业

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